PrestaShop est l'un des leaders mondiaux des solutions e-commerce, avec des clients dans plus de 190 pays. Nous fournissons des solutions adaptées à tous, personnalisables, évolutives et supportées par un vaste écosystème, afin de permettre à chaque entrepreneur d'être propriétaire, de contrôler et de développer sa boutique en ligne. PrestaShop fait partie de MBE Worldwide (mbecorporate.com), une plateforme de commerce qui compte plus de 3 150 Business Solution Centers dans 52 pays. En 2022, MBE et PrestaShop ont libéré le commerce de plus d'un million de professionnels dans le monde. Depuis novembre 2021, PrestaShop a rejoint le groupe MBE Worldwide pour accélérer sa croissance et devenir ensemble la plateforme mondiale leader du e-commerce et de la logistique pour les entreprises.
En tant qu’UX Writer chez PrestaShop tu seras intégré(e) à l’équipe Design, sous le management du Lead Product Content. Tu travailleras en collaboration directe avec les Product Designers, Product Managers et Researchers.
Tes missions :
Co-concevoir les parcours et interfaces produits.
Rédiger les contenus et la microcopie des interfaces du produit en accord avec notre Voice and Tone.
Établir et mettre en place des stratégies de contenu cohérentes en lien avec les parcours utilisateurs.
Tenir à jour et contribuer aux Content Style Guide et glossaire.
Participer à l’élaboration d’un Content Design System.
Mettre en place et conduire des tests utilisateurs.
Récolter, analyser et présenter les données qui montrent l’impact du contenu sur l’expérience.
Répandre la “bonne parole” et les bonnes pratiques UX Writing auprès des autres équipes Produit
Au-delà de l’équipe Design, vous serez amené.e à collaborer sur d’autres projets en lien avec nos équipes marketing, brand, et localisation, afin d’assurer une continuité de l’expérience à nos utilisateurs et d’assurer la cohérence du contenu avec d’autres acteurs internes.
Ton profil :
Titulaire d’un bac +5 en design, psychologie, sciences humaines ou communication
Tu disposes d’au moins 2 ans d’expérience dans l’UX Writing, le Content Design, la rédaction orientée utilisateur.
Les process et principes du design et de l’UX te sont familiers.
Rédaction français et anglais.
Communication et simplification de concepts complexes.
Facilité de collaboration cross-team.
Capacité d’expliquer la rationale derrière vos décisions designConnaissance des bonnes pratiques en architecture de l’informationUne attitude proactive et collaborative
Les plus :
Compréhension des enjeux brand, marketing et localisation (préférable mais non obligatoire)
Expériences préalables autour des domaines du Paiement et/ou du Shipping
Maîtrise de Figma, Notion et MiroExpériences dans l’articulation de l’information au sein de parcours complexes
Le process de recrutement
Un entretien de pré-qualification avec Raphael (HRBP)
Un premier entretien avec : Julie (UX Writer), Mariza (Conversion Specialist) et Guillaume (Researcher)
Use Case
Un entretien avec Axel (Lead Content Manager) + Sophie (VP Product Design) pour restituer cet exercice
Un entretien final RH avec Raphaël
L'équipe Design chez Prestashop c'est :
Plus de 15 professionnels passionnés du Design et de la Tech qui œuvrent de concert afin de créer la meilleure expérience possible et de challenger notre pratique du Design. Dans une démarche d’amélioration continue et d’innovation, nous avons à cœur d’étudier et tester toute nouvelle méthodologie ou technologie capable de faciliter ou optimiser nos process. Si vous cherchez un endroit où développer votre pratique et vos connaissances du Design, vous l’avez trouvé !
Chez PrestaShop, nous croyons fermement que le Content à la capacité de transformer l’expérience utilisateur, au sein du produit mais pas que ! Nos missions s’étendent du Produit, au Marketing, en passant par la Brand et la Localisation afin de créer les ponts nécessaires entre toutes nos équipes pour fournir la meilleure expérience possible et établir les process qui nous facilitent le travail.
Prestashop c'est aussi :
Un cadre très ouvert de télétravail
De supers bureaux WeWork à 2 pas de la Seine : barista, accès au rooftop, flex office...
Une carte Swile que tu peux utiliser pour le déjeuner
La mutuelle prise en charge à 60% par PrestaShop
8 RTT annuels, en plus des 25 jours de congés
Rejoindre la PrestaCrew, c’est rejoindre une équipe composée de profils, d’expériences, et de nationalités très variés. L’engagement envers la communauté PrestaShop, l’audace et l’inclusivité font partie des valeurs que nous portons et défendons au quotidien.
Travailler chez PrestaShop, c'est façonner le e-commerce de demain !
Questions & answers for this position
What is the type of contract for this position?
The contract for this position is a Full-time contract
What's the salary range for the UX Writer position?
The suggested salary for this position is €40,000
Is telecommuting possible for this position?
No, telecommuting is not possible for this position
About Prestashop
PrestaShop is a freemium, open source e-commerce platform.