What is the type of contract for this position?

The contract for this position is a Full-time contract

What's the salary range for the Technical Writer position?

The suggested salary for this position is $110,000-$145,000*

Is telecommuting possible for this position?

No, telecommuting is not possible for this position

Technical Writer job at iObeya

iObeya, c’est une aventure qui grandit depuis plus de 10 ans.

Notre secret : un esprit startup, 150 personnes passionnées qui donnent le meilleur d’elles-mêmes dans un environnement de travail épanouissant, construit sur de fortes valeurs humaines et une ambition commune stimulante.

Rejoindre iObeya, c’est participer à un projet d’entreprise en très forte croissance en France et à l’International. C’est travailler dans un cadre dynamique et une structure participative où chacun s’investit dans le développement de la vie de l'entreprise.

En 10 ans, les solutions de Digital Visual Management d’iObeya ont déjà séduit plus de 400 grandes entreprises toutes industries confondues, dans plus de 30 pays et 500 000 utilisateurs quotidiens. Basées sur les pratiques Lean et Agile, iObeya révolutionne la gestion de la performance dans tous les départements de l’entreprise en donnant aux dirigeants, managers et opérateurs, le cockpit visuel temps réel. Aujourd’hui, notre objectif est de devenir le leader international du Management Visuel Digital.

Pour accompagner notre ambition, nous recherchons un(e) Technical Writer motivé·e pour s’engager dans l’aventure d’iObeya.

En tant que membre clé de notre département Product, tu rejoindra une petite équipe (4 personnes) ayant la responsabilité de développer et maintenir la documentation et les ressources d’accompagnement visant à améliorer l’implémentation et l’adoption de la solution iObeya par nos clients (guides utilisateurs, articles de FAQ, diagrammes d’architecture, procédures d’installation et de maintenance, release notes, ...).

Poste en CDI

Télétravail : possible 2 jours par semaine

Tes principales missions & responsabilités :

Prendre en main un projet stratégique de refonte et de migration de notre documentation vers une plateforme plus moderne (actuellement réalisée sur git en Markdown, nous souhaitons migrer sur Document360)
Collaborer avec les équipes de développement pour collecter et analyser les informations fonctionnelles et techniques afin de documenter les évolutions des nouvelles versions ainsi que les nouveaux produits.
Rédiger, réviser et maintenir les documentations de nos différents produits incluant la documentation fonctionnelle, les guides d'installation et d’administration, et les articles de FAQ.
Evaluer la performance et la pertinence des différentes documentations et des articles qui les composent afin d’identifier les axes d’améliorations prioritaires et d’évaluer le succès des différentes actions mises en œuvre.
Superviser tous les aspects du développement de la documentation, de la planification à la publication.
Améliorer continuellement la qualité et l'accessibilité de notre documentation.
Piloter et faire évoluer les processus de localisation de l’application et des ressources d’accompagnement dans les différentes langues proposées.

Les outils / techno :

Phrase, GitLab, Markdown

Ce poste est pour toi si :

Tu as entre 2 et 5 ans d’expérience en rédaction de documentation produit ou technique dans le secteur des logiciels ou de l’IT.
Tu as une excellente maitrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (niveau courant nécessaire).
Autonome et bon·ne communiquant·e, tu es capable d’expliquer des concepts techniques de manière claire et concise.
Tu es capable de prendre des initiatives pour anticiper les problèmes et mettre en place des actions pérennes d’amélioration continue.
Tu as des compétences en gestion de projet afin de piloter et mener à bien le projet de refonte de la documentation.
Une connaissance de Document360, de Git et Markdown est grandement appréciée !

Les plus ?

Actions de l’entreprise
Possibilité de Télétravail (2 jours / semaine)
Mutuelle tout-inclus prise en charge à 100%
Frais de transport en région Parisienne pris en charge à 50%
Ticket restaurant, CSE d’entreprise…
Fruits, boissons et snacks mis à disposition dans les locaux
Salle de sport dans les locaux et accès à la plateforme Gymlib
Evénements internes et team building réguliers
Une culture d’entreprise basée sur l’humain, la transparence et la collaboration :)

Process de recrutement :

Préqualification avec notre Talent Acquisition
Entretien (60min) avec Yoann, notre Head of Product
Call informel (30min) avec Sylvain, notre User Engagement Manager
Cas pratique

iObeya offre l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement de travail sûr et équitable. Nous apprécions l'honnêteté, la transparence, le travail d'équipe et une philosophie selon laquelle le tout est plus grand que la somme de ses parties. Nous mettons l'accent sur les personnes, la collaboration et l'enthousiasme: tous les membres de l'équipe partagent le succès de l'entreprise quel que soit leur poste ou leur titre. Rejoignez-nous!

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