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Senior Product Manager - Price Freeze / Chef (ffe) de Produit Sénior - Gel de prix

Full-timeSenior Product Manager$152,100-$204,500*
Montreal, Canada
This job offer is closed.
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About the job

Product Managers at Hopper are “smart creatives” that will take the Hopper app from a disruptive, startup product to being the global leader in mobile travel. As a Senior Product Manager, you will work at the intersection of development, data science, and user experience, as well as have a competitive understanding of the travel landscape to facilitate the creation of successful new features.

In the Hopper Hotel Fintech team, we are constantly identifying unique opportunities to help our customers plan their stays better with planning tools like Price Freeze, which allow our customers to protect themselves against price increases as they plan their trip, helping them reduce some of the anxiety around travel planning. 

Product Managers for this team must be highly competent in analyzing and understanding data, scrappy, creative, hands-on “doers” and strong facilitators that can find innovative ways to build up the Hotels product and create a unique, differentiated experience for our users that no travel technology has been able to do before - are you up for the challenge?

À propos de l'emploi

Les chefs de produit chez Hopper sont des « créateurs intelligents » qui feront passer l'application Hopper d'un produit émergent novateur à un chef de file mondial du voyage sur appareil mobile. En tant que chef ou cheffe de produit, vous travaillerez à l'intersection du développement, de la science des données et de l'expérience utilisateur, tout en ayant une compréhension concurrentielle du paysage du voyage pour faciliter la création de nouvelles fonctionnalités à succès.

Au sein de l'équipe Hopper en technologie financière des hôtels, nous identifions constamment des opportunités uniques pour aider nos clients à mieux planifier leurs séjours grâce à des outils de planification comme le Gel de prix, lesquels permettent à nos clients de se protéger contre les augmentations de prix lorsqu'ils planifient leur voyage, ce qui les aide à réduire une partie du stress lié à la planification de voyages.

Les chefs de produits de cette équipe doivent avoir d'excellentes compétences en analyse et en compréhension des données, être capables de mettre la main à la patte de façon ardue et créative, en plus d'être des facilitateurs solides qui peuvent trouver des moyens innovants de construire le produit des hôtels, et de créer une expérience unique et différenciée pour nos utilisateurs comme aucune technologie du voyage n'a pu le faire auparavant : êtes-vous prêt à relever le défi?

What would your day-to-day look like:

  • Manage a product roadmap for a set of features from inception through implementation; collect requirements, establish key performance metrics, craft the user experience, and drive execution
  • Understand and explain complex technical issues, discern impact, and communicate them to maximize clarity and drive resolution
  • Collaborate closely with data science to dive deep into our data to understand our users
  • Work with business leaders to help shape and drive business cases for product features Ideate and wireframe new features that will be in the hands of millions of users across the globe
  • Identify the essential qualities of each feature: what's important, what's not, how can we limit cost and risk?
  • Use good judgment to make appropriate trade-offs when scoping and specifying solutions, ensuring that anything we build adds value to the business and continues to delight our users

An ideal candidate has:

  • Enjoy untangling complex problems and diving deep into data in a methodical manner
  • Experience with data analytics and A/B testing in a highly metrics driven environment
  • Comfortable with SQL, analyzing data and building out data dashboards
  • Have an innovative and detail-oriented approach to problem-solving
  • Have the instinct to get on a whiteboard and explain their thinking, and even faster to document that thinking into expected use cases and user behaviors, driving UX for new features from start to finish
  • Have experience connecting innovative solutions to real-world, user problems with actual business needs of a rapidly scaling organization
  • Have technical depth that allows them to communicate with, understand, and earn the respect of world-class engineers and data scientists
  • Have a strong focus on doing what is right for the customer and the company without ego

Preferred qualifications:

  • A track record of being proactive and persuading colleagues by constructing a compelling narrative both in-person and in-writing
  • Past success analyzing data, drawing accurate conclusions, and adjusting strategy accordingly
  • Experience with mobile product development strongly preferred
  • Experience with GDS, CRS, airline, hotel and/or other travel systems a plus
  • Experience writing SQL, querying APIs and the ability to brainstorm solutions with the engineering team 
  • Have a go-getter attitude, comfortable with learning whatever they need to to move the team forward

Perks of working with us:

  • Well-funded and proven startup with large ambitions, competitive salary and stock options
  • Unlimited PTO
  • WeWork All Access Pass OR Work-from-home stipend
  • Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business
  • Open communication with management and company leadership
  • Small, dynamic teams = massive impact
  • 100% employer-paid telemedicine, medical, dental, vision, disability and life insurance plans
  • Access to a Retirement Savings Plan

Ce à quoi ressemblerait votre quotidien :

  • Gérer une feuille de route de produits pour un ensemble de fonctionnalités, de la création à la mise en œuvre, prendre en note les exigences, établir des mesures de performance clés, concevoir l'expérience utilisateur et mener la mise en œuvre.
  • Comprendre et expliquer les problèmes techniques complexes, discerner leur impact, puis les communiquer pour maximiser la transparence et favoriser leur résolution.
  • Collaborer étroitement avec le service de la science des données pour bien analyser nos données afin de comprendre nos utilisateurs.
  • Travailler avec les responsables d'affaires afin d'élaborer et de mener les analyses de rentabilité pour les fonctionnalités des produits. Imaginer et concevoir de nouvelles fonctionnalités qui seront entre les mains de millions d'utilisateurs partout dans le monde.
  • Identifier les qualités essentielles de chaque fonctionnalité : ce qui est important et ce qui ne l'est pas, et comment pouvons-nous limiter les coûts et les risques?
  • Faire preuve de bon jugement pour faire les compromis appropriés au moment d'établir la portée et les caractéristiques des solutions, et ce en veillant à ce que tout ce que nous créons ajoute de la valeur à l'entreprise et continue à satisfaire nos utilisateurs.

Atouts du candidat idéal (e) :

  • Une forte capacité à s'exprimer couramment en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est essentielle pour ce poste.
  • Aimer résoudre des problèmes complexes et analyser en profondeur des données de manière méthodique.
  • Avoir de l'expérience en l'analyse de données et des tests A/B dans un environnement fortement axé sur les indicateurs.
  • Être à l'aise avec SQL, analyser les données et créer des tableaux de bord de données.
  • Adopter une approche innovante et détaillée en matière de résolution de problèmes.
  • Avoir l'instinct de présenter sur un tableau blanc et d'expliquer sa pensée, et d'être encore plus rapide à documenter sa pensée dans les cas d'utilisation attendue et les comportements des utilisateurs, en développant l'EU pour de nouvelles fonctionnalités du début à la fin.
  • Avoir de l'expérience dans la connexion de solutions innovantes aux problèmes réels des utilisateurs avec les besoins commerciaux réels d'une organisation en pleine expansion.
  • Posséder des connaissances techniques qui vous permettent de communiquer avec, de comprendre et de gagner le respect d'ingénieurs et de scientifiques de données de classe mondiale.
  • Être fortement axé(e) sur ce qui est bon pour le client et l'entreprise de façon humble.

Qualifications souhaitées

  • Avoir démontré la capacité d'être proactif(ve) et de persuader ses collègues en offrant un argumentaire convaincant à la fois en personne et par écrit.
  • Avoir réussit par la passé à analyser des données pour en tirer des conclusions précises et ajuster une stratégie en conséquence.
  • Avoir de l'expérience dans le développement de produits mobiles est vraiment privilégié.
  • Avoir de l'expérience avec un SMD, un SIR, des compagnies aériennes, des hôtels et/ou d'autres systèmes de voyage est un plus.
  • Avoir de l'expérience en rédaction SQL et en requêtes d'API, en plus d'être capable de trouver de nouvelles idées avec l'équipe technique. 
  • Démontrer une attitude fonceuse et être à l'aise d'apprendre tout ce qui est requis pour faire avancer l'équipe.

Les avantages de travailler avec nous :

  • Une entreprise en démarrage bien financée et éprouvée, avec de grandes ambitions, un salaire et des options d'achat d'actions compétitifs.
  • Des congés payés illimités.
  • Une passe WeWork All Access OU une allocation pour le travail à domicile.
  • Une culture d'entreprise où l'activité quotidienne consiste à repousser les limites et à prendre des risques.
  • Une communication ouverte avec la direction et les responsables de l'entreprise.
  • De petites équipes dynamiques = un impact énorme
  • Des régimes d'assurance invalidité et vie, ainsi que pour la télémédecine, les soins médicaux, les soins dentaires et de la vue payés à 100 % par l'employeur.
  • Une participation à un régime d'épargne-retraite.
More about Hopper

At Hopper, we are on a mission to become the world’s best — and most fun — place to book travel. By leveraging massive amounts of data, advanced machine learning algorithms, Hopper combines its world-class travel agency offering with proprietary fintech products to help customers spend less and travel better. Ranked the third largest online travel agency in North America, the app has been downloaded nearly 80 million times and continues to gain market share globally.

Here are just a few stats that demonstrate the company’s recent growth:

- Hopper sold around $4 billion in travel and travel fintech in 2022, up nearly 3X over 2021. In 2022, Hopper increased its revenue 2.5X year-over year.

- The company’s bespoke fintech products, such as Flight Disruption Guarantee and Price Freeze, now represent 30-40% of Hopper’s total app revenue. 

- Given the success of its fintech products, Hopper launched a B2B initiative called Hopper Cloud in late 2021. Through this partnership program, any travel provider (airlines, hotels, banks, travel agencies, etc.) can integrate and seamlessly distribute Hopper’s fintech or travel inventory. As its first Hopper Cloud partnership,

- Hopper partnered with Capital One to co-develop Capital One Travel, a new travel portal designed specifically for cardholders.

- Recognized as one of the world’s most innovative companies by Fast Company four years in a row, Hopper has been downloaded over 80 million times and continues to have millions of new installs each month. 

- Hopper has raised over $700 million USD of private capital and is backed by some of the largest institutional investors and banks in the world. Hopper is primed to continue its acceleration as the world’s fastest-growing mobile-first travel marketplace. 

Come take off with us!
Questions & answers for this position
  • What is the type of contract for this position?
    The contract for this position is a Full-time contract
  • What's the salary range for the Senior Product Manager - Price Freeze / Chef (ffe) de Produit Sénior - Gel de prix position?
    The suggested salary for this position is $152,100-$204,500*
  • Is telecommuting possible for this position?
    No, telecommuting is not possible for this position
About Hopper
Hopper analyzes billions of prices daily to predict how prices will change, and tells you whether to buy or wait. Save up to 40% on your next flight.
Website
Industry
Apps, Big Data
Founded
2007
Size
1K-5K employees

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