Senior Product Manager B2B2C

Snapshift’s mission is a big: simplifying HR for small and medium-sized businesses across Europe - less admin, more human.

Snapshift already helps 6,000+ independent businesses, franchises and groups in the hospitality, retail, healthcare sectors and beyond. In a nutshell: any businesses with frontline workers and employee shifts to schedule can use Snapshift.

From onboarding, to scheduling, to simplifying the monitoring of vacation and sick days, all the way through to one-click payroll prep… Snapshift helps SMBs to free themselves from administrative tasks and focus on what’s important: its customers and team.

Snapshift is growing quickly, tripling its revenue year over year and doubling the size of its team. 6,000+ customers and 100,000 employees use the app on a daily basis all over France… and soon in the rest of Europe thanks to its 40 million Series A in early 2022.

En tant que Senior Product Manager B2B2C, ton objectif est de faire évoluer le produit afin de maximiser la valeur apportée à nos utilisateurs :  chefs d'entreprise, managers, gestionnaires RH.

Au sein d'une feature team organisée ciblée sur un persona utilisateur, ta mission sera de :

- Construire une connaissance fine de nos utilisateurs, de leurs objectifs et de leur contexte afin de prioriser, imaginer et développer des intégrations qui leur apportent un maximum de valeur.

- Porter la vision à moyen et long terme du produit Snapshift pour ces utilisateurs, auprès de ta squad, des autres équipes et en externe.

- Construire une stratégie produit alignée avec les priorités de l'entreprise, en étroite collaboration avec nos équipes Operations, Sales et Customer Success.

- Mener l'action de ta squad pour identifier des opportunités de développement, les valider, imaginer des solutions et les mettre à disposition de nos clients.

Chez Snapshift, nous avons une vision “à l’anglo-saxonne” du Produit : à la tête d’une impact team, nos Product Managers s’engagent à produire de la valeur, au-delà de livrer des features. Ainsi, en te forgeant des convictions sur nos utilisateurs et le marché, tu devras créer et défendre ta vision produit, identifier les vrais problèmes à résoudre, valider tes hypothèses et trouver les meilleures solutions de manière itérative.

Comment sommes-nous organisés ? 

Chaque squad est composée d'un PM, de 2 à 8 Devs (back-end, front-end et/ou full-stack) et, en fonction des besoins, d’un Designer et/ou d’un Product Marketing Manager.

Les équipes Produit et Tech sont organisées en impact squads, stables au fil du temps. Expertes sur leur produit et sur les problématiques de leurs utilisateurs, elles sont autonomes pour définir et atteindre leurs OKR trimestriels et annuels, qui sont alignés sur la stratégie produit de l’entreprise.

- En collaboration avec les Product Designers, tu mènes la user research auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires afin de trouver les bons problèmes et les meilleures solutions.

- Tu mènes la veille marché et produit

- Tu travailles en collaboration avec les équipes CSM, Sales et Marketing pour recueillir et consolider les connaissances nécessaires à la construction de tes produits.

- Tu prends les décisions en te basant systématiquement sur de la donnée, ou les insights issus de la recherche utilisateur

- Tu construis une vision et une stratégie Produit qui fédère les équipes de Snapshift et ses clients

- Chaque trimestre, tu prends les décisions stratégiques de priorisation en obtenant l'engagement de l’ensemble des parties prenantes

- Tu définis les OKR et KPI qui te permettent de mesurer précisément le succès de ta squad

- Tu permets à ta squad de prendre les bonnes décisions Produit, construire des produits de qualité tout en respectant les échéances que vous vous êtes fixées, et s’améliorer de manière continue

- Tu gères tes projets en impliquant les bonnes parties prenantes et en suivant rigoureusement tes KPI et OKR

- Tu permets à l’ensemble des parties prenantes de comprendre tes choix et ta roadmap, et tu communiques très régulièrement sur tes progrès et l’atteinte de tes objectifs

Tu l’auras compris, nous recherchons un(e) Product Manager passionné(e), capable de faire bouger les métriques grâce à une énergie débordante et une bonne organisation.

- Tu as plus de 3 ans d’expérience en tant que Product Manager au sein d’entreprises Tech reconnues.

- Tu sais construire une vision Produit et fédérer au-delà de ton équipe

- Tu es extrêmement précis et rigoureux dans tes analyses et ton utilisation de la donnée pour prendre des décisions

- Tu mets l’expérience utilisateur et l’ergonomie au premier plan et tu ne fais pas de concessions sur la qualité

- Tu sais argumenter tes choix, communiquer et convaincre à tous les échelons, en interne et avec nos clients

- Tu sais évoluer dans une entreprise en hyper croissance

- Tu maîtrises l’anglais

- Des connaissances dans le domaine RH/ de la gestion de la paie/ de la comptabilité est un plus

- Tu as déjà une ou plusieurs expériences dans le secteur du B2B SaaS

- Une connaissance de l'environnement startup

- Un background technique peut être un plus

Etape 1 : Un entretien en visio de 30min avec ton futur manager Laurent, Head of Product, pour échanger sur notre vision du Product Management

Etape 2 : Une mise en situation avec deux Product Managers pour tester tes hard skills et t’aider à te projeter sur tes missions futures. 2h - Rien a préparer !

Etape 3 : Un entretien avec Laurent, Head of Product, et Raphaël, notre CTO, pour échanger plus en détails sur ton parcours et tes motivations. 2h

Etape 4 : Un échange final avec Olivier, notre CEO Fondateur, pour confirmer définitivement le match 30min

Bienvenue chez Snapshift !