What is the type of contract for this position?

The contract for this position is a Full-time contract

What's the salary range for the Senior Product Designer H/F (Toulouse, Bordeaux ou Remote) position?

The suggested salary for this position is €58,600-€63,600

Is telecommuting possible for this position?

Yes, telecommuting is possible for this position

Senior Product Designer H/F job at Ilek

Rejoignez le mouvement de l’énergie positive 🌿

Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique

Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz issus de producteurs français indépendants, mais également un acteur investi dans ces filières durables et locales. Notre modèle est simple : permettre à des producteurs d'énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers. C’est exactement ce qu’on appelle du circuit court, et ça a l’avantage de rendre le marché de l'énergie plus simple, plus transparent et surtout accessible au plus grand nombre.

Ce modèle, nous en sommes très fièr.e.s👌. Et nous le sommes d’autant plus qu’ilek est reconnu comme l'un des fournisseurs les plus engagés, en tant qu’entreprise certifiée BCorp, avec une offre labellisée VertVolt, ou en tant que membre du French Tech 120.

L’équipe Produit est en charge de proposer la meilleure expérience possible à nos client·e·s actuel·le·s et futur·e·s. Ainsi, nous construisons, pour nos utilisateur·rice·s, les parcours, les fonctionnalités et les optimisations afin de rendre notre produit simple, accessible et mémorable.

L’année 2024 s’annonce passionnante pour les équipes Produit ilek avec des objectifs d’entreprise ambitieux. En effet, Ilek est en pleine croissance : de nouvelles typologies d’utilisateurs et de besoins émergent avec une volonté forte de renforcer et de structurer les équipes Produit de ilek afin d’être au rendez-vous de ces nouveaux challenges.

L’équipe Design, répartie dans les différentes tribes, est attendue afin d’identifier de nouvelles opportunités grâce à la mise en place d’une recherche en continu et afin de rendre l’expérience utilisateur qualitative et vibrante afin d’avoir toujours plus d’impact sur nos solutions proposées.

L’équipe Product Design, intégrée au sein de l’équipe Produit depuis 2022, compte aujourd’hui 2 designers, un UX Researcher et une Lead Designer à laquelle vous serez rattaché·e.Chaque designer travaille au sein d’une ou deux de nos squads, oeuvrant main dans la main avec les PM, Développeurs, Data analyst et QA. Tous ont à coeur de concevoir un service user-centric viable.

👩‍💻🧑‍💻 Vos responsabilités seront les suivantes :

STRATEGIE

En collaboration avec les membres de votre équipe, contribuer à l’établissement des OKR de l’impact team que vous aurez rejoint,
Contribuer à la stratégie produit et à l’alignement avec les parties prenantes en étant force de propositions avec des insights utilisateurs,
Participer activement et être force de propositions sur les différents ateliers, cérémonies.

DISCOVERY

Cadrer un projet de conception centré sur l’expérience utilisateur en proposant un plan et une approche adaptée (brief design, brief méthodo, design sprint etc.),
Identifier / définir les besoins et comprendre les usages des utilisateurs (métiers, prospect, client) en exploitant la donnée existante et en réalisant des interviews, ateliers ou focus groupes,
Evaluer l’usabilité des parcours utilisateurs en réalisant des tests qualitatifs et quantitatifs. (A/B tests) en complément d’Audit UX,
Explorer différentes approches du problème, savoir générer différentes solutions pour ensuite affiner vers la meilleure,
Alimenter notre recherche en continu.

DELIVERY

Problem framing : en binôme avec votre PM, cadrer et exprimer clairement le problème utilisateur et le scope de la solution en se basant sur la discovery,
Co-concevoir avec le PM, les développeurs et autres parties prenantes du projet de manière itérative (itération, collaboration, spécifications, data oriented),
Pouvoir produire dans ses maquettes du contenu (micro-copy) efficace et compréhensible par les utilisateurs,
Utiliser les outils UX (architecture d'information, user flows, réflexion cross plateforme etc..) pour concevoir des solutions adaptées et une expérience utilisateur holistique,
Tester ses solutions avec les utilisateurs et itérer jusqu’à obtenir des solutions viables et appréciées,
Contribuer à la mise en place du design system et le faire évoluer (Mise à jour de la librairie de composant, documentation…),
Concevoir des interfaces / composants responsives, pixel perfect et suivant les bonnes pratiques design,
Prendre soin de s’assurer d’une expérience sans couture et transparente pour l’utilisateur quelque soit sont point de contact avec le service Ilek.

MESURE ET PILOTAGE

Relier vos priorités aux OKR (Objectives Key Results) de votre squad.
Suivre et communiquer les performances d’usabilité des évolutions apportées grâce à nos outils de tracking,
Suivre l’adoption et l’usage de notre service afin de s’assurer d’avancer toujours dans la bonne direction.

CULTURE PRODUIT

CommeSenior Designer, nous attendons de vous d’être force de proposition pour réaliser de la veille sur de la méthode design produit ou sur des inspirations de produits,
Transmettre la culture du design produit et participer à la mis en place de méthodes et d’organisation au sein de l’équipe produit.

VOS FORCES :

Vousn'hésitez pas à faire preuve de flexibilité et être force de proposition,
Vous savez embarquer les équipes et êtes d’un naturel optimiste,
Vous êtes capable de prioriser et de placer les efforts où il faut selon l’impact attendu,
Vous avez envie de participer activement à la vie de l’équipe Produit & Design, aider à la montée en compétence des plus juniors, faire du pair design.

Logiciels/outils utilisés chez ilek :

Figma
Notion
Slack
Miro
Hotjar
Gitlab

🎯 Profil recherché :

Vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Designer intégré au sein d’équipes pluridisciplinaires (PM, Tech, Data, QA).
Vous êtes convaincu·e que le rôle du Product design s’intègre dans un workflow Global Produit et tech.
Vous avez déjà travaillé avec des PM, tech et d’autres designers et savez comment embarquer une équipe tout au long du processus produit.
Vous avez une bonne vision stratégique et savez embarquer les problématiques business dans vos réflexions.
Vous maîtrisez la recherche utilisateur (quali, quanti, test u, etc.) ainsi que l’utilisation d’analytics (vous ne débutez jamais un sujet sans regarder la data à disposition et se questionner sur les KPI) : vous avez les clés pour vous assurer que les problématiques utilisateurs sont bien identifiées et vous savez la restituer à l’ensemble de ton organisation.
Vous avez à votre disposition une palette d’ateliers pour favoriser la collaboration entre les différentes parties prenantes selon les phase de réflexion et faire émerger des solutions viables.
Vous maîtrisez les principes de la hiérarchie d’information et guidelines UI. Vous êtes à l’aise pour travailler, alimenter et documenter un design system. Vous savez retranscrire une expérience utilisateur réussie dans une interface.
Vous connaissez les réglementations et bonnes pratiques liées à l’éco-responsabilité (RGPD, RGAA, eco-conception). Vous avez des connaissance en content strategy.
Vous vous assurez de la mesure de l’impact après qu’une fonctionnalité soit mise en production.
Vous êtes à l’aise pour accompagner des designers plus junior et mettre en place des process pour favoriser la collaboration entre designers mais aussi avec les PM et Développeurs.
Vous avez l’envie de monter en compétences sur des périmètres liés à l’orga, l’ops et mentoring ou de renforcer votre expertise.
Vous êtes très bon communiquant·e et savez présenter votre travail et expliquer vos choix de façon synthétique et simple.
Vous savez être disponible et à l’écoute des équipes Tech tout au long de la conception et du développement.
Vous êtes organisé·e, curieux·se, humble et rigoureux·se.
Vous êtes force de proposition etsavez travailler en autonomie.

🎁 Pourquoi rejoindre ilek ? Chez ilek nous avons à coeur d’offrir un cadre de travail dans lequel tout le monde se sent bien. Et cela se traduit à différents niveaux :

La possibilité de contribuer à un mouvement qui ne cesse de grandir, dans une entreprise engagée et certifiée BCorp,
Un environnement de travail qui s’adapte, avec la possibilité d’opter pour un télétravail complet n’importe où en France, ou de venir profiter du bon accueil de notre Station Verte à Toulouse,
Un encadrement approfondi dès l’accueil et des formations régulières,
Transports : prise en charge de 50% des abonnements,
Restauration : titres restaurant,
Culture : des titres cadeaux Culture,
Santé : prise en charge d’une partie de la Mutuelle ainsi qu’un abonnement personnel à des séances sur Moka Care,
Participations : des BSPCE sont proposés à toutes les équipes,
Parents : la possibilité d’avoir des places de crèches,
Énergie : une offre ilek dédiée aux équipes avec une réduction sur la facture d’énergie.

Process de recrutement :

Entretien avec Juliette Talent Acquisition Specialist,
Entretien avec Aurélie , Lead Product Designer,
Etude de cas/test technique,
Regard croisé : rencontre avec un.e Designer et un.e membre d’une impact team
Entretien avec Claire, CPO,
Café Fondateur avec Julien, CEO.

Alors, prêt.e à rejoindre le mouvement ?

Avec une équipe de plus de 200 personnes, nous souhaitons sans cesse nous enrichir de la venue de profils variés et cela s’inscrit dans une véritable démarche pour la diversité.

Ensemble, nous voulons aller toujours plus loin pour participer à la transition écologique et ambitionnons de faire économiser plus de 1 000 000 tonnes de CO2. Notre objectif : devenir la première alternative renouvelable au leader du marché.

Alors, prêt.e à relever le défi et à venir changer le monde avec nous ?

Nous sommes convaincu.es de l’importance de rendre les énergies renouvelables accessibles à tou.tes, pour que la transition écologique s’associe à la lutte contre les inégalités. C’est aussi pourquoi nous croyons à l’importance d’une équipe diversifiée, et nous encourageons toutes les personnes à candidater quelle que soit leur identité de genre, leur handicap ou leurs origines.

Nous avons à coeur de proposer un environnement de travail inclusif pour tous les profils.

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