Product Owner CRM - H/F/X

Le Groupe SeLoger est la marketplace des portails immobiliers en France (SeLoger, Logic-Immo, SeLoger neuf, Logic-Immo Neuf, SeLoger construire, Logic-Immo Faire Construire, Belles Demeures, Lux Résidence, SeLoger bureaux et commerces, SeLoger vacances, Amivac, Vacances.com) qui accompagne et aide les Français dans la réalisation de tous leurs projets immobilier depuis plus de 25 ans. 

Nous mettons à dispositions des Français le plus large choix d’annonces afin de leur faciliter la recherche d’un bien selon leurs critères propres, et répondre à toutes les questions soulevées par la réalisation d’un projet immobilier.

Avec 60 millions de visites par mois, Le Groupe SeLoger est la marque préférée des Français !

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un super Product Owner pour rejoindre la Team CRM.

Rattaché(e) au Responsable ‘Outils Clients Internes’ au sein de la Direction des Opérations et Finances, vous êtes garant(e) du backlog de la team CRM, ainsi que la définition de la vision produit jusqu’à l’exécution de celle-ci.

Dans ce contexte, l’équipe a pour mission de comprendre les besoins de la stratégie de tarification et de mise en marché des produits, mais aussi de concevoir la meilleure solution pour les processus internes Order-to-cash: de la commercialisation (et gestion des bons de commande) à l’encaissement, en passant par la facturation et l’activation des offres du Groupe.

En véritable chef de produit, vous veillez au respect de la valeur de votre produit (fonctionnalités)et des délais impartis (plannings), tout en étant l’interface entre votre équipe et les clients internes: (Marketing, Commerce, Juridique, Administration des ventes, Recouvrement, Services Supports, les autres business teams…).

 Vos missions :

• Vous définissez et faites vivre la vision produit;

• Vous collectez et analysez les besoins des différents métiers, tout en les challengeant;

• Vous êtes force de proposition et aidez le métier à prioriser;

• Vous rédigez les Users Stories et les priorisez au sein de votre backlog produit, vous participez et/ou animez les rituels agiles avec l’équipe;

• Vous vous assurez de la qualité du delivery de votre équipe en validant la valeur délivrée, et vous pilotez les mises en production;

• Vous communiquez régulièrement les avancées pour récupérer du feedback et valorisez l’impact de vos fonctionnalités;

• Vous rédigez les User Guides et animez le lancement des nouveaux parcours.

Quelques exemples de projets :

• Automatisation des grilles tarifaires du Groupe SeLoger;

• Refonte de l’activation des prestations du Groupe SeLoger;

• Simplification des gammes Produits du Groupe SeLoger..

• Vous disposez d’au moins 2 ans d'expérience en tant que Product Owner en gestion CRM (une expérience sur l’outil Salesforce serait un plus); 

• Vous êtes orienté(e) business et habitué(e) à piloter une équipe par la valeur business;

• Vous avez une affinité avec les offres marketing, la tarification, vous aimez les challenges business, et les processus de contractualisation ne vous font pas peur;

• Vous avez le sens du détail et de l’analyse, avec un esprit de synthèse;

• Vous avez une bonne capacité d’adaptation, dans un contexte de transformation;

• Vous travaillez en Agile.

Rémunération fixe sur 12 mois avec un variable + prime de participation et d’intéressement + mutuelle + RTT + tickets restaurant.

Les petits plus du Groupe : formations sur-mesure, conférences en interne, politique handicap, All hands meeting tous les mois, 2 coachs commerciaux en interne pour accompagner toute notre force commerciale, télétravail, partenariat avec un réseau de crèche, livraison de fruits bio chaque semaine en partenariat avec un ESAT, cours de yoga et de pilates chaque semaine, salsa, babyfoot, les dernières consoles de jeux, équipe de foot, running, partenariat avec un réseau solidaire, météo interne qui mesure l’épanouissement au sein de nos équipes, des soirées d’entreprise et bien d’autres….

Vos informations sont traitées par Digital Classifieds France afin de gérer votre candidature. Conformément à la loi informatique et libertés », vous pouvez accéder aux données vous concernant, les faire rectifier ou demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d'opposition,d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement des données qui vous concernent que vous pouvez exercer en vous adressant à Digital Classifieds France / Direction des Ressources Humaines - 65 Rue Ordener, 75880 Paris Cedex 18 ou [email protected].