What is the type of contract for this position?

The contract for this position is a Full-time contract

What's the salary range for the Product Manager tribe Payment H/F (Toulouse, Bordeaux ou Remote) position?

The suggested salary for this position is €44,900-€50,800

Is telecommuting possible for this position?

Yes, telecommuting is possible for this position

Product Manager tribe Payment job at Ilek

Rejoignez le mouvement de l’énergie positive 🌿

Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique

Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz issus de producteurs français indépendants, mais également un acteur investi dans ces filières durables et locales. Notre modèle est simple : permettre à des producteurs d'énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers. C’est exactement ce qu’on appelle du circuit court, et ça a l’avantage de rendre le marché de l'énergie plus simple, plus transparent et surtout accessible au plus grand nombre.

Ce modèle, nous en sommes très fièr.e.s👌. Et nous le sommes d’autant plus qu’ilek est reconnu comme l'un des fournisseurs les plus engagés, en tant qu’entreprise certifiée BCorp, avec une offre labellisée VertVolt, ou en tant que membre du French Tech 120.

L’équipe Produit est en charge de proposer la meilleure expérience possible à nos client·e·s actuel·le·s et futur·e·s. Ainsi, nous construisons, pour nos utilisateur·rice·s, les parcours, les fonctionnalités et les optimisations afin de rendre notre produit simple, accessible et mémorable.

L’année 2024 s’annonce passionnante pour les équipes Produit ilek avec des objectifs d’entreprise ambitieux. En effet, ilek est en pleine croissance : de nouvelles typologies d’utilisateurs et de besoins émergent avec une volonté forte de renforcer et de structurer les équipes Produit afin d’être au rendez-vous de ces nouveaux challenges.

En tant que Product Manager au sein de la tribe Payment, votre mission est d'identifier les opportunités afin d'optimiser l'expérience produit pour réduire le taux d’impayés chez ilek, en activant des leviers aussi bien proactifs que réactifs.

👩‍💻🧑‍💻 Vos responsabilités seront les suivantes :

DISCOVERY

Mettre en place une approche de discovery en continu. Documenter les enseignements clés issus des analyses quantitatives et qualitatives, et aligner les parties prenantes sur une compréhension commune de la stratégie autour des impayés.
Mesurer les enjeux/l’impact potentiel de chaque problème afin de les prioriser avec pertinence selon les objectifs business d’ilek et les OKR trimestriels.
Identifier les fonctionnalités et les flux qui nécessitent une optimisation, pour améliorer leur performance en concevant et en menant des expérimentations, des tests A/B, etc. ?
Développer une compréhension forte des processus opérationnels et une étroite collaboration avec les experts métiers (relation client, finances), et celles liées au secteur de l’énergie.
Travailler avec l'équipe tech sur la scalabilité des solutions mises en place et la gestion de la dette technique.

DELIVERY

Collaborer autour de l’idéation des solutions (Stakeholders, Product Designers, User Researchers, QA et Tech essentiellement).
Gestion des dépendances d’impact, collaboration avec les autres squads afin de ne pas dégrader leurs KPI respectifs (par ex, avec la squad conversion si vous agissez au niveau du tunnel de souscription).
Collecter et prioriser le Product backlog.
Rédiger des Product Specifications.
Participer aux cérémonies agiles : daily,rétrospectives, refinement, etc.
Release Management : valider la mise en production et communication interne.

STRATEGIE / MESURE

Assurer le suivi et la communication des performances des projets, mesure de l'adoption et élaboration de stratégies de réitération pour les solutions lancées.
Participer activement à la construction de la Stratégie et de la Roadmap produit, ainsi qu’aux OKR trimestriels.
Évangélisation du produit en interne, communication des évolutions, documentation, acculturation.
Leadership et capacité d’aligner les enjeux des stakeholders, des clients et de l’entreprise.

VOS FORCES :

Vous êtes très à l'aise avec la partie Data, notamment grâce à votre esprit scientifique/analytique.
Vous êtes quelqu’un de méticuleux et précis dans vos réalisations
Vous savez prioriser (temps, tâches, sujets), gérer l'incertitude et votre rigueur et capacité d'organisation font des merveilles.
Vous avez un talent de communiquant et savez créer des liens pour favoriser la collaboration.

Logiciels/outils utilisés chez ilek :

Figma
Notion
Slack
Miro
Hotjar
Gitlab

🎯 Profil recherché :

Vous avez 4 ans ou plus d'expérience en Product Management, notamment dans une structure avec des enjeux similaires à la croissance d’ilek
Vous bénéficiez d’une expérience dans la Finance, idéalement sur des thématiques liées au paiement / aux impayés.
Vous êtes habitués à travailler en autonomie mais aussi en étroite collaboration avec d’autres PM, ingénieurs et stakeholders et savez comment embarquer une équipe tout au long du processus du développement produit.

🎁 Pourquoi rejoindre ilek ? Chez ilek nous avons à coeur d’offrir un cadre de travail dans lequel tout le monde se sent bien. Et cela se traduit à différents niveaux :

La possibilité de contribuer à un mouvement qui ne cesse de grandir, dans une entreprise engagée et certifiée BCorp,
Un environnement de travail qui s’adapte, avec la possibilité d’opter pour un télétravail complet n’importe où en France, ou de venir profiter du bon accueil de notre Station Verte à Toulouse,
Un encadrement approfondi dès l’accueil et des formations régulières,
Transports : prise en charge de 50% des abonnements,
Restauration : titres restaurant,
Culture : des titres cadeaux Culture,
Santé : prise en charge d’une partie de la Mutuelle ainsi qu’un abonnement personnel à des séances sur Moka Care,
Participations : des BSPCE sont proposés à toutes les équipes,
Parents : la possibilité d’avoir des places de crèches,
Énergie : une offre ilek dédiée aux équipes avec une réduction sur la facture d’énergie.

Process de recrutement :

Entretien avec Juliette Talent Acquisition Specialist,
Entretien avec Claire, CPO,
Etude de cas/test technique,
Regard croisé : rencontre avec un membre de l'équipe Design et l'un des stakeholders
Café Fondateur avec Julien, CEO.

Alors, prêt.e à rejoindre le mouvement ?

Avec une équipe de plus de 200 personnes, nous souhaitons sans cesse nous enrichir de la venue de profils variés et cela s’inscrit dans une véritable démarche pour la diversité.

Ensemble, nous voulons aller toujours plus loin pour participer à la transition écologique et ambitionnons de faire économiser plus de 1 000 000 tonnes de CO2. Notre objectif : devenir la première alternative renouvelable au leader du marché.

Alors, prêt.e à relever le défi et à venir changer le monde avec nous ?

Nous sommes convaincu.es de l’importance de rendre les énergies renouvelables accessibles à tou.tes, pour que la transition écologique s’associe à la lutte contre les inégalités. C’est aussi pourquoi nous croyons à l’importance d’une équipe diversifiée, et nous encourageons toutes les personnes à candidater quelle que soit leur identité de genre, leur handicap ou leurs origines.

Nous avons à coeur de proposer un environnement de travail inclusif pour tous les profils.

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