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Partenaire clé de la digitalisation du commerce, PrestaShop a pour ambition de devenir la plateforme commerce de référence pour la croissance des entreprises dans le monde, en s’appuyant sur ses valeurs : audace, proximité, ténacité et engagement. Avec près de 300 000 sites qui utilisent déjà son logiciel à travers le globe, PrestaShop est la solution open-source e-commerce leader en Europe et en Amérique Latine. Grâce à PrestaShop Essentials, sa suite de modules qui offre des solutions de paiement sécurisé dans le monde entier, d’analyse de la performance ou encore de webmarketing, et à PrestaShop Platform, son offre d’hébergement, PrestaShop permet aux entreprises de déployer facilement leur commerce à plus grande échelle. En 2020, les sites PrestaShop ont généré plus de 22 milliards d’euros de ventes en ligne.
En tant que Product Manager, tu intègres la nouvelle squad Customer Platform qui aura pour objectif de développer la connaissance de nos clients avec comme rôle de :
- Porter la voix de l’utilisateur ;
- Identifier les problématiques utilisateurs ;
- Prioriser les opportunités à traiter par la squad ;
- Rédiger les User Stories ;- Mesurer le succès des releases
La squad est composée d'un Product Designer, d'un Revenue Manager et d'une équipe technique. Tu interviens sur l'ensemble du cycle produit : discovery, build, run. Tu collabores avec les équipes Growth, Support et Communication.
Tu fais partie d’une communauté de pratique Product Management pour échanger les bonnes pratiques, partager les assets et enablers et grandir ensemble !
Must-have
- - Tu as une bonne connaissance de l’e-commerce et une grande curiosité pour les nouvelles tendances du secteur ;
- - Tu es à habitué(e) à travailler avec des outils comme Product Board, MixPanel, Hotjar, Maze, AB tasty pour comprendre les comportements des utilisateurs et identifier en continue des pistes d'amélioration
- - Tu as le mindset et tu maîtrises les méthodes agile
- - Tu maîtrises le cycle de vie produit de l'exploration à la mesure du succès.
- - Tu sais déceler et évaluer toute opportunité produit sur l'existant comme sur des champs non exploités
- - Tu sais trancher, renoncer pour se concentrer à délivrer un maximum de valeur en un minimum de temps
- - Tu es doté(e) d’une excellente communication en anglais comme en français
Profil
- Formation Niveau Bac +5
- Tu as une expérience réussie en tant que product manager dans le domaine du logiciel ou du e-commerce
- L’engagement et la pro-activité sont des qualités reconnues par tes précédents collègues
- Tu aimes échanger en continue avec les utilisateurs et analyser leur comportement.
- Tu as de forte affinité avec l'UX d'une boutique eCommerce et la conversion associée.
- Le travail en équipe fait partie de tes valeurs et tu as une excellente aisance relationnelle pour collaborer efficacement avec des profils très différents (développeurs, marchands, designers, growth experts)
- Tu es familier avec l'écosystème eCommerce et ses enjeux ;
Rejoindre la PrestaCrew, c’est rejoindre une équipe composée de profils, d’expériences, et de nationalités très variées. L’engagement envers la communauté PrestaShop, l’audace et l’inclusivité font partie des valeurs que nous portons et défendons au quotidien.
Travailler chez PrestaShop, c'est façonner le e-commerce de demain !
Questions & answers for this position
- What is the type of contract for this position?The contract for this position is a Full-time contract
- What's the salary range for the Product Manager - Customer Platform position?The suggested salary for this position is $132,000 - $184,000*
- Is telecommuting possible for this position?No, telecommuting is not possible for this position
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