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Mirakl est le leader de l’économie de plateforme en fournissant la technologie et l’écosystĂšme partenaire nĂ©cessaires au lancement d’une marketplace. GrĂące Ă  la Mirakl Marketplace Platform, les entreprises B2B et B2C peuvent accĂ©lĂ©rer leur croissance e-commerce en offrant plus de produits et de services Ă  leurs clients.

A propos de Mirakl Labs

Nos Ă©quipes techniques et produits, nommĂ©es Mirakl Labs, sont principalement rĂ©parties entre nos 2 hubs situĂ©s Ă  Paris et Ă  Bordeaux. Elles collaborent au quotidien afin d'adresser les problĂ©matiques de nos clients et utilisateurs en rĂ©pondant Ă  diffĂ©rents challenges liĂ©s aux nouvelles fonctionnalitĂ©s, Ă  la scalabilitĂ©, la sĂ©curitĂ© et l’ergonomie


Elles opĂšrent en mode agile et s'organisent en Squads composĂ©es d'un Squad Lead, de 5 dĂ©veloppeurs, d'un Product Manager et d'un QA. Chaque Squad est spĂ©cialisĂ©e sur un scope fonctionnel afin de concevoir et rĂ©aliser de nouvelles features, leurs Ă©volutions et des APIs (avec un dĂ©coupage en micro-services). Nos Ă©quipes Infrastructure, Architecture, SĂ©curitĂ©, Documentation, Product Design, Data et Support opĂšrent en transverse en apportant leur expertise et de la cohĂ©rence sur l’ensemble des produits.

Toutes les Ă©quipes sont responsables de leur pĂ©rimĂštre et chacun des collaborateurs apporte son expĂ©rience et ses idĂ©es. Innovation, feedback et implication dans les prises de dĂ©cision sont au cƓur de notre philosophie.

Et pour favoriser ce partage avec d’autres passionnĂ©s, nous sommes sponsors, speakers, et hĂŽtes de diffĂ©rents Ă©vĂ©nements, meetups, et associations de la scĂšne Tech en France. Au cours des derniĂšres annĂ©es, nous avons participĂ© Ă  des Ă©vĂ©nements tels que Devoxx, ReactEurope, ProductConf et Flupa UX Days.

Pour contribuer Ă  la rapide plateformisation du e-commerce et participer Ă  notre croissance, Mirakl est Ă  la recherche d’un ou d'une Alternante Technical Writer Ă  partir de septembre 2023 pour une durĂ©e d'un an.

Vos missions :

L’équipe Product Content recherche un ou une alternante en communication technique afin de l'accompagner sur :

  • La refonte et la maintenance de productions vidĂ©os : idĂ©alement avec la crĂ©ation d’un « tool kit » pour accĂ©lĂ©rer la crĂ©ation des futures vidĂ©os 
  • L’application des bonnes pratiques de communication technique structurĂ©e sur le contenu produit par d’autres Ă©quipes.
  • La prise en charge de projets documentaires venant complĂ©ter une nouvelle gamme de produits logiciels.
  • La collaboration avec l’équipe Product Content, l’équipe Produit (Product Managers et Product Design) et les autres experts de l’entreprise afin de fournir une documentation de qualitĂ©, en anglais simplifiĂ©, dans le respect des dĂ©lais
  • La participation Ă  la mise en place d’outils de crĂ©ation d’assistance utilisateur pour l’entreprise et veiller Ă  leur bonne utilisation
  • La rĂ©alisation de revues de pairs au sein de l’équipe Product Content
  • L’amĂ©lioration continue du produit en prenant en compte les diffĂ©rents feedbacks reçus
  • La cohĂ©rence, la mise Ă  jour et l’optimisation de la documentation en place

Exemple de projets :

  • Participer Ă  la refonte du jeu documentaire et Ă  l’architecture de l’information
  • Collaborer sur la mise en place de formats innovants afin de rĂ©pondre au mieux aux besoins des utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin
  • Optimiser la crĂ©ation et la diffusion du contenu produit
  • GĂ©rer un projet documentaire 

Notre stack et nos outils :

  • MadCap Flare
  • GitHub
  • Atlassian Confluence, JIRA,
  • Zoomin
  • Zendesk
  • WalkMe
  • Figma, Figjam 
  • Camtasia, Loom

Votre profil :

Vous ĂȘtes la ou le candidat idĂ©al si :

  • Vous ĂȘtes actuellement en formation supĂ©rieure en communication technique ou content design
  • Vous aimez travailler en Ă©quipe
  • Vous maitrisez le code HTLM et CSS, une expĂ©rience avec MadCap Flare est un plus
  • Vous ĂȘtes une personne rigoureuse et mĂ©thodique
  • Vous avez une appĂ©tence pour l'environnement numĂ©rique
  • Vous pouvez communiquer facilement en anglais et français
  • Vous recherchez une alternance d'un an Ă  partir de septembre 2023

Ce que nous vous offrons : 

  • Un lieu de travail qui favorise le bien-ĂȘtre et l'Ă©quilibre : petits dĂ©jeuners, cours de sport et de yoga, apĂ©ros, soirĂ©es jeux

  • Un parcours d'intĂ©gration sur-mesure afin de pouvoir rapidement monter en compĂ©tences
  • Des missions responsabilisantes et Ă©volutives pour tirer de cette expĂ©rience le maximum de compĂ©tences
  • Une opportunitĂ© unique de dĂ©couvrir une licorne française en pleine expansion et de travailler avec des Ă©quipes internationales
  • AccĂšs aux rĂ©ductions de notre CSE (billetterie...)
  • Esprit sain dans un corps sain, grĂące au pass Gymlib prenez du temps pour vous !
  • Des locaux modernes en plein coeur de Paris (au pied de la Tour Eiffel)
  • Carte ticket restaurant Swile
  • La prise en charge de vos transports (Navigo Ă  50 %, vĂ©lo, etc.) 

Processus d’embauche : 

  1. Un premier Ă©change avec la ou le recruteur
  2. Deux entretiens au cours desquels vous aurez l'occasion de rencontrer votre prochain ou prochaine manager et collĂšgue. La mĂ©thode STAR et les entretiens structurĂ©s n’auront plus de secret pour vous. 
  3. Bienvenue chez Mirakl !

Mirakl est engagĂ©e en faveur de la diversitĂ©, de l’égalitĂ© des chances et de l’inclusion. Nous cĂ©lĂ©brons nos diffĂ©rences car nous sommes convaincus que les qualitĂ©s visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous Ă©tudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicitĂ©, religion, orientation sexuelle, handicap, Ăąge ou toute autre caractĂ©ristique protĂ©gĂ©e par la loi.

Questions & answers for this position
  • What is the type of contract for this position?
    The contract for this position is a Apprenticeship contract
  • Is telecommuting possible for this position?
    No, telecommuting is not possible for this position
About Mirakl
Mirakl is a French cloud-based e-commerce software company jointly headquartered in Paris, France and Somerville, Massachusetts.
Website
Industry
E-Commerce, Enterprise Software
Founded
2011
Size
251-1K employees

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