Working Student User Research

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Doctolib sucht Dich als Werkstudent:in im Bereich User Research für unseren Standort in Berlin.

Als Teil des Product & Design Teams arbeitest Du dabei eng mit unseren User Researchern zusammen, bist Du für die Unterstützung von qualitativen und quantitativen Research-Aktivitäten zuständig und treibst so die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit voran! 

Deine Aufgaben

Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: 

• Rekrutierung und Betreuung von Teilnehmer:innenn aus unseren Co-Building- und Patienten-Communities
• Unterstützung der laufenden qualitativen und quantitativen Forschungsaktivitäten, einschließlich User Interviews (z.B  durch Notizen oder Moderation einzelner Interviews), Co-Creation-Workshops, moderierte und unmoderierte Usability-Tests und Umfragen.
• Unterstützung bei der Analyse der Ergebnisse (Interviews, Umfragen) und beim Verfassen von Berichten in einer klaren und überzeugenden Weise
• Unterstützung bei der Aufnahme von Insights in die Forschungsdatenbank und deren Weitergabe an die Produkt-Teams.

Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:

• Deine Kenntnisse von User Research Methoden, Tools und deren praktischer Anwendung erweitern
• Den Arbeitsalltag eines globalen Research Teams in einem Tech-Unternehmen kennenlernen
• Dir Wissen über den eHealth-Sektor aneignen und einen tiefen Einblick in das tägliche Leben von Gesundheitsfachkräften erhalten - und wie wir ihnen durch unsere Tools helfen können

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem! 

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Du bist an einer Deutschen Hochschule immatrikuliert und studierst im Bereich Human Factors, Human-Computer-Interaction, Psychologie, Neuroscience, Informationsdesign oder einem verwandten Fachbereich
• Du hast Kenntnisse über User Experience Research, nutzerzentriertes Design und/oder Marktforschung und möchtest diese an 20h / Woche in der Praxis anwenden
• Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in der Durchführung qualitativer Forschungsstudien sammeln (z.B. Usability Tests oder Interviews)
• Du arbeitest lösungsorientiert, hast eine nutzerzentrierte Denkweise, eine proaktive Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Du verfügst über fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch (C2-Niveau)

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Du konntest bereits erste praktische Erfahrung in der Anwendung quantitativer Forschungsmethoden sammeln
• Neben den genannten Sprachen verfügst Du auch über sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
• Du bringst bereits Vorkenntnisse über die Gesundheitsbranche mit

Was wir Dir bieten

• Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy
• Perks und Benefits wie vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club, Lunch Gutscheine uvm.
• 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf deine Arbeitszeiten berechnet)
• Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Catalog und weitere Trainings (wie z.B. Soft Skill Training, produktspezifische Schulungen uvm.)
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
• Ein modernes, attraktives Büro am Ku’damm, inklusive regelmäßiger Angebote zum Frühstücken und anderen Vorteilen
• Regelmäßige Team-Events und weitere Veranstaltungen 

Der Interview-Prozess

• Interview mit Deiner Talent Partnerin
• Interview & Case Study mit Deinem Manager 

Job Details

• Tätigkeit als Werkstudent:in (20h / Woche)
• Tätigkeitsdauer: 1 Jahr (mit Aussicht auf Verlängerung)
• Arbeitsort: Berlin
• Startdatum: ab sofort
• Arbeitsmodus: Hybrid
  
  

Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte hier.

Wenn Du Deine Rechte ausüben möchtest oder Fragen zur Verarbeitung Deiner Daten hast, kannst Du Dich schriftlich an uns wenden unter [email protected].