Senior Product Manager - Connectors

A propos du job :

Les modèles de plateforme Mirakl tels que la marketplace, le dropship ou encore one creditor offrent des avantages clés tels que la rapidité, la flexibilité et la rentabilité. Nos produits intègrent de nombreuses fonctionnalités spécialement pensées pour nos clients B2B : formats de produits spécifiques, différents workflows de commande, fonctions spécifiques à la facturation, options de tarification et d’établissement de devis etc.

L’équipe squad “Operator connectors” gère un portefeuille de connecteurs stratégique entre Mirakl et les meilleures solutions e-commerce du marché. Ces connecteurs accélèrent fortement l’intégration des modèles de plateformes (marketplace, dropship, one-creditor) chez nos clients opérateurs.

En tant que Senior Product Manager au sein de l'équipe produit Mirakl, vous reportez à l'Engineering Director et collaborez étroitement avec un lead developer. Votre mission ? Piloter de A à Z un ou plusieurs connecteurs stratégiques, de l'analyse des besoins jusqu'au go-to-market et au suivi de l'adoption client.

Fonctionnellement, vous travaillerez sur l’intégration de nouvelles fonctionnalités Marketplace sur des solutions e-commerce: listing et page produits, panier, checkout, gestion des commandes, livraisons. Vous vous attacherez à maximiser la valeur au sein de systèmes en constante évolution.

Au cœur d'une équipe produit autonome qui maîtrise l'intégralité de sa roadmap, vous êtes un acteur essentiel pour maximiser la valeur business et l'excellence technique de notre écosystème de connecteurs.

Au quotidien, vous allez :

• Définir la roadmap de vos connecteurs en analysant les besoins clients et la valeur business apportée par notre solution
• Spécifier les évolutions et suivre le Run en collaboration étroite avec les développeurs
• Animer des ateliers clients et partenaires pour recueillir les besoins, faire des démos et ajuster notre stratégie
• Orchestrer le go-to-market : s’assurer de la mise en place des formations des équipes opérationnelles (consultants, support), partenaires et commerciales, animer des formations, gérer la communication interne et externe
• Développer les partenariats avec les intégrateurs et les éditeurs e-commerce pour enrichir l'écosystème
• Évangéliser vos connecteurs auprès des prospects et partenaires
• Collaborer en transverse avec toutes les équipes Mirakl pour garantir une vision 360°
• Mise en place et suivi d’indicateurs pertinents

Expérience et compétences requises :

• 5+ années d'expérience en Product Management technique, idéalement sur des produits SaaS ou d'intégration
• Expérience dans l'écosystème e-commerce : chez un intégrateur, éditeur de solutions e-commerce ou développement d'apps (Shopify, SAP Commerce...)
• Maîtrise de l'anglais professionnel : indispensable pour nos clients et partenaires internationaux
• Expérience prouvée en animation d'ateliers clients, recueil de besoins, et gestion de démos produit
• Compétences en go-to-market : formation d'équipes, création de supports, évangélisation produit

Notre stack et nos outils :

Productboard, Jira, Figma, Slack, Trello, Google Workspace (Docs, Sheets, etc.), Zendesk, Dust, Metabase

Vous aimerez ce job si :

• Vous êtes passionné(e) par l'écosystème e-commerce et les enjeux d'intégration technique
• Vous avez l'âme d'un entrepreneur produit : vous aimez porter votre vision de bout en bout
• Vous êtes hands-on : pas de grandes discovery, mais du contact direct avec les clients et les devs
• Vous êtes naturellement curieux(se) et créatif : vous posez les bonnes questions et savez rebondir sur les opportunités
• Vous aimez vulgariser et transmettre : expliquer des concepts techniques complexes vous passionne
• L'autonomie et les responsabilités vous motivent plus qu'elles ne vous font peur
• Vous avez une approche empathique : vous savez écouter et vous adapter à vos interlocuteurs
• L'environnement international vous attire (anglais quotidien avec clients et partenaires)
• Vous voulez avoir un impact direct sur la croissance de Mirakl et le succès de nos clients

Process de recrutement : 

1. Premier entretien : Préqualification de 45 minutes avec le Tech Recruiter
2. Deuxième entretien : Entretien d’1 heure avec le Hiring Manager pour une évaluation métier
3. Troisième étape : Deux entretiens STAR de 45 minutes chacun pour évaluer l'alignement avec les valeurs de Mirakl