Product Ops Intern

PayFit simplifie la gestion de la paie et des processus RH pour les petites et moyennes entreprises. Notre mission est de rendre nos utilisateurs épanouis, en leur proposant des expériences pour le bien-être de leurs salariés, et pour la santé de leur entreprise.

Depuis 2015, nous sommes très présents en France et nous nous développons rapidement en Allemagne, en Espagne, et au Royaume-Uni. Avec 5 000 clients dans 5 pays, nous sommes l'une des entreprises SaaS à la croissance la plus rapide en Europe.

Aujourd'hui, nous sommes plus de 700 employés chez PayFit et nous partageons tous et toutes quatre valeurs fondamentales :

Nous nous engageons en faveur d'une culture inclusive qui permet à chaque membre de l'équipe de s'épanouir professionnellement.

Vous voulez nous rejoindre ? Regardez cette video pour en savoir plus sur notre culture et nos valeurs.

Quel sera ton rôle ?

Tu rejoindras l’équipe Produit France en tant que Product Ops pour épauler Morane.

L’équipe Produit France est composée de Product Builders : ils et elles sont en charge de l'évolution du produit et de l'expérience utilisateur pour plus de 5 000 entreprises françaises.

Ta mission sera de soutenir l’équipe dans ses challenges stratégiques et opérationnels et de contribuer à la croissance saine de PayFit.

Tu seras responsable de :

Activement challenger notre système d’outils (notamment composé de Jira, ProductBoard, Looker, Salesforce, Notion) pour améliorer l’efficacité de l’équipe sur notre gestion du développement produit

Surveiller et améliorer notre système de maintenance (les demandes des clients qui nous sont escaladées par notre service client et qui sont des bugs) : définition de KPIs via Looker, collaboration avec l’équipe service client, recherche terrain pour creuser dans des situations précises et capter des signaux faibles et ainsi réduire notre charge, etc.

Supporter et deployer des strategies de communication de notre roadmap et de nos sorties

Autres missions ponctuellessur des sujets divers en lien avec la scalabilité de l’équipe sur la gestion du produit

Résoudre des problèmes complexes liés à l’hypercroissance de notre organisation est ta première motivation pour nous rejoindre

tu as une experience dans la manipulation d’outils de type CRM, automatisation, visualisation de données. Tu es curieux·euse d’en découvrir de nouveaux et de les manipuler

tu es un.e bon communiquant.e : tu as un contact facile avec les personnes qui t’entourent, une bonne énergie pour motiver et rassembler des profils différents sur un même projet

tu as un esprit analytique : tu sais manipuler des données et les faire parler

tu parles français et anglais couramment

Une équipe internationale et dynamique avec la possibilité de voyager dans nos différents bureaux (Paris, Berlin, Barcelone, Londres)

Une politique de travail à domicile pour vous permettre de choisir où vous voulez travailler dans l'un de nos quatre pays (France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne).

Un budget équipement de 150 euros pour travailler confortablement à domicile

Une salle de sport à notre bureau de Paris et un abonnement Gymlib avec des tarifs préférentiels

Carte de tickets restaurant (Swile)

20 semaines de congés de maternité prises en charge par PayFit et 4 semaines de congé pour le partenaire

Assurance maladie (prise en charge à 60% par PayFit)

Un jour par an consacré au bénévolat pour une association

Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour toute minorité, handicap, identité de genre et orientation sexuelle. N'oubliez pas : tout le monde a sa place chez PayFit

1️⃣ Rencontre avec Morane, Product Ops de l’équipe (30’)

2️⃣ Cas pratique (1’)

3️⃣ Rencontre avec un ou une manager de l’équipe (30’)

4️⃣ Rencontre avec la Head of Product France (30')